INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad y «cookies» (en adelante, la «Política de Privacidad») proporciona información detallada sobre cómo utilizamos y protegemos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web (en adelante, el «Sitio Web»), así como de los derechos que le asisten a este respecto.
Esta Política de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de los datos personales que Usted nos proporcione o que obtengamos de Usted cuando acceda y utilice el Sitio Web, ya sea para navegar por el mismo, adquirir nuestros productos o servicios, solicitarnos información, ponerse en contacto con nosotros, presentar una candidatura o hacer uso de las funcionalidades o servicios disponibles en el Sitio Web.
1.- DATOS IDENTIFICATIVOS:
Dominio web: tupsicologainfantojuvenil.es
Titular del dominio web: Encarna María Toral Navarro, Colegiada número 02806, en el Colegio Oficial de Psicólogos de Murcia.
Domicilio: Paseo de La Fuente, 6 Bajo, 30007 Murcia
N.I.F.: 48.616.274-R
Encarna María Toral Navarro, respeta su derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, incluyendo la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, su normativa de desarrollo y cualquier otra norma que pueda modificarla, complementarla o sustituirla en el futuro, así como el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE («Reglamento General de Protección de Datos»), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, así como cualquier otra norma que pueda desarrollarlo o complementarlo en un futuro.
Le recomendamos que revise detenidamente nuestra Política de Privacidad para asegurarse de que comprende cómo se utilizarán sus datos personales al navegar por el Sitio Web.
2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es Encarna María Toral Navarro sito en el domicilio indicado en el punto 1º.
3. ¿QUIÉN ES SU CONTACTO EN NOMBRE CLIENTE PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
Si Usted tiene alguna pregunta o desea recibir más información sobre el tratamiento o la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de las siguientes vías:
Responsable del tratamiento: Juan Comenge Acosta
Tlf.: 647755328
Correo electrónico: info@tupsicologainfantojuvenil.es
4. ¿QUÉ ES UN DATO PERSONAL?
Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.
5. COLETICTIVOS Y TIPOLOGÍA DE DATOS PERSONALES TRATADOS.
Colectivos: Con carácter general, tratamos datos de los siguientes colectivos:
– Pacientes
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, Encarna María Toral Navarro recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación:
– Datos identificativos: Nombre y apellidos.
– Datos de contacto: correo electrónico.
No recabamos intencionadamente información sobre menores de edad, a no ser que cuente con el consentimiento expreso de sus progenitores o responsables legales. Usted garantiza ser mayor de 13 años. Si tiene constancia o sospecha que esta web cuenta con datos personales de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales anteriormente indicados y se procederá a su eliminación.
6. RECOGIDA Y OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Encarna María Toral Navarro , recoge y trata los datos personales que Usted voluntariamente nos proporciona a través de su interacción con nuestro Sitio Web, en concreto:
- Al solicitarnos información a través del formulario de contacto.
Únicamente estará obligado a proporcionar los datos personales que sean necesarios para que Encarna María Toral Navarro pueda prestarle los servicios o poner a su disposición las funcionalidades del Sitio Web que Usted haya solicitado.
En los formularios disponibles en el Sitio Web se señalizarán con un asterisco (*) los campos cuya cumplimentación sea obligatoria. De no facilitar la totalidad de los datos obligatorios o si recibimos cualquier respuesta anormal o incorrecta, no podremos atender su solicitud o prestar el servicio o funcionalidad correspondiente.
Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
Para navegar por el Sitio Web no es necesario que proporcione sus datos personales. Sin embargo, cuando visita nuestro Sitio Web se recaban la siguiente información, automáticamente y a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, según la configuración específica de su navegador: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web. Para más información, puede consultar la sección 12 de esta Política de Privacidad «Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento».
7. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES? FINALIDADES Y BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO.
En general, los datos personales que nos proporciona y que obtenemos de Usted se utilizan para procesar sus solicitudes, para proporcionarle un servicio de alta calidad y para informarle sobre oportunidades que creemos que serán de su interés.
Las finalidades específicas para las cuales tratamos sus datos personales se detallan a continuación:
- Para proporcionarle información solicitada por Usted, incluidos presupuestos de servicios. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.
- Para remitirle nuestro boletín/Newsletter con información, promociones, campañas y noticias sobre servicios de Encarna María Toral Navarro . En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.
- Para garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web y de la información. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y evitar daños a los sistemas de esta web y a la información de sus usuarios, así como el acceso no autorizado y el uso indebido de los mismos.
- Por lo que se refiere a las finalidades del uso de las cookies, consulte la sección 12 de esta Política de Privacidad «USO DE COOKIES». En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.
- Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento enviándonos una comunicación info@tupsicologainfantojuvenil.es, acompañando una copia de su D.N.I. o documento acreditativo de su identidad, indicando su dirección a efectos de comunicaciones y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud. Siempre podrá ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados al inicio de esta Política de Privacidad.
Tenga en cuenta que recibir información comercial no es esencial para mantener la relación que tenemos con Usted. Si prefiere no recibir comunicaciones comerciales, podrá informarnos en cualquier momento por las vías indicadas o bien darse de baja en el enlace que se facilita a estos efectos en las comunicaciones comerciales por correo electrónico que reciba o, si las comunicaciones se remiten por otros medios, solicitándolo por escrito en la dirección arriba indicada.
¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones?
Encarna María Toral Navarro no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual con Usted. En caso de que usemos esos procesos en un caso particular, le mantendremos informado y le comunicaremos sus derechos a este respecto si así lo prescribe la ley.
¿Tendrá lugar la elaboración de perfiles?
Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, podremos elaborar un «perfil comercial» en base a la información facilitada. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
8. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Solo utilizamos, transferimos o compartimos datos personales con terceros en los términos descritos en esta Política de Privacidad. Encarna María Toral Navarro no vende ni alquila sus datos personales a terceros y sólo los comunicará a personas o entidades si obtenemos su consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable cuando dicho consentimiento no sea necesario para una transferencia específica.
Compartiremos o daremos acceso a terceros a sus datos personales cuando hacerlo sea necesario para atender a los servicios contratados por usted, o para ofrecerle servicios o productos que puedan ser de su interés:
- Obligaciones legales: Nombre cliente podrá comunicar sus datos personales cuando la cesión esté autorizada por ley o sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales.
9. ¿QUÉ MEDIDAS APLICAMOS PARA MANTENER SEGUROS SU DATOS PERSONALES?
Encarna María Toral Navarro adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con la normativa vigente para proteger sus datos personales contra cualquier uso indebido, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluidas las necesarias para tratar cualquier sospecha de violaciones de datos.
10. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Encarna María Toral Navarro conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, siempre y cuando usted no ejercite su derecho de supresión o de revocar su consentimiento.
Después serán bloqueados, salvo que la ley requiera o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones), en cuyo caso, se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario antes de proceder a su eliminación.
Para determinar un período adecuado de conservación de sus datos, aplicamos los siguientes criterios:
– Los datos necesarios para facilitarle información solicitada por usted, incluidos presupuestos de servicios se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas peticiones, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
– Los datos necesarios para remitirle la Newsletter se tratarán
mientras usted no revoque su consentimiento y nos comunique su deseo de
no seguir recibiéndolas, conforme a las disposiciones legales aplicables
y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
– Cuando haya consentido recibir comunicaciones comerciales, se conservarán mientras usted no revoque su consentimiento y nos comunique su deseo de no seguir recibiéndolas, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
– Cuando se instalen cookies en su dispositivo, los datos se
conservarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables y las
recomendaciones emitidas por las autoridades competentes.
11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
De conformidad con la normativa aplicable, usted tiene una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.
Estos derechos son los siguientes:
– Derecho de información: Usted tiene derecho a
ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil
acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y
tratamiento de sus datos personales.
– Derecho de acceso: Usted tiene derecho a
solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando
sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la
información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos.
La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si
bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de
una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra
parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más
información que sea necesaria para gestionar su solicitud.
– Derecho de rectificación: Usted tiene derecho
a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no
actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar
que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive
mediante una declaración adicional.
– Derecho de supresión -derecho al olvido– : Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos y siempre y cuando se realice un juicio de proporcionalidad, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos y no se trate sobre hechos o sucesos de actualidad y prime el derecho a la información. No obstante, este derecho no es absoluto de manera que Encarna María Toral Navarro podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
– Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene
derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no
seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
– que Usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
– el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso;
– Encarna María Toral Navarro ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero Usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Encarna María Toral Navarro prevalecen sobre los suyos.
– Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
– Derecho de oposición: Este derecho le permite
oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la
elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente
cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos
legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el
ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Derecho a revocar el consentimiento: En los
casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento
de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por
ejemplo, con el fin de enviarle información comercial), podrá retirarlo
en cualquier momento.
– Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos, cuyos datos puede consultar en http://www.agpd.es
Podrá ejercitar sus derechos enviándonos una comunicación a info@tupsicologainfantojuvenil.es , acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.
12. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Las cookies y otras tecnologías de seguimiento, entre otras finalidades, nos permiten recordar sus preferencias y reconocerle en sucesivas visitas. Esto se consigue almacenando en tu equipo cierta información.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
Las cookies forman parte del Sitio Web. Cuando usted accede al Sitio Web, este hace que el navegador cree en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono, etc.) pequeños ficheros con información necesaria para el funcionamiento del Sitio Web. Estos ficheros (que son las cookies propiamente) forman parte de la tecnología necesaria para el correcto funcionamiento del Sitio Web y no son inherentemente perjudiciales.
Las cookies se instalan y almacenan en su dispositivo y permiten seguir el rastro de su actividad en Internet.
Puede desactivar completamente el uso de cookies en el apartado de configuración de su navegador. Puede desactivar las cookies, pero el Sitio Web o algunas de sus secciones podrían no funcionar correctamente.
¿Qué tipo de cookies utilizamos?
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:
Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del interesado desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de tercero: Son aquellas que se envían
al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es
gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos
obtenidos través de las cookies.
El Sitio Web utiliza tanto cookies propias como de terceros.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.ej. una lista de productos adquiridos).
Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en
el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser
accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de
la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
El Sitio Web utiliza tanto cookies persistentes como cookies de sesión.
¿Para qué finalidades pueden ser utilizadas las cookies del Sitio web?
Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: Son aquéllas que
permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de
carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el
terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de
navegador a través del cual accede al servicio, la configuración
regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten
al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del
comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están
vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se
utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o
plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los
usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de
introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen
los usuarios del servicio.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten
la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios
publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página
web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado
en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que
se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental: Son
aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los
espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una
página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio
solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de
los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus
hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico
para mostrar publicidad en función del mismo.
El Sitio Web utiliza cookies para las finalidades citadas.
¿Qué tecnologías de seguimiento utilizamos?
Además de las cookies, existen otras tecnologías que nos permiten hacer seguimiento de su navegación y obtener información sobre su actividad en el Sitio Web.
Hay otras tecnologías que se emplean con fines similares a las cookies, como el almacenamiento local de HTML5, los tags y los objetos locales compartidos (LSO). Los LSO son utilizados por los autores de los archivos leídos por Adobe® Flash® Player y los sitios web que alojan estos archivos (más información sobre Flash Player y los LSO). Utilizamos almacenamiento local de HTML5, LSO y tecnologías similares para autenticarle, realizando un seguimiento de la información que nos ha proporcionado y recordar sus preferencias. Cuando se utilicen este tipo de tecnologías se puede almacenar información de forma offline, como los sitios web visitados en su dispositivo y transferirla a nuestros servidores la próxima vez que se conecte en línea a nuestro servicio.
Archivos de registro
Cada vez que usted accede a nuestra web, su navegador de internet nos transmite determinados datos de uso por motivos técnicos que se almacenan en archivos de protocolo, conocidos como archivos de registro. Dichos datos de uso son los siguientes: fecha y hora de acceso a nuestra web; nombre de la web consultada; dirección IP de su ordenador o dispositivo móvil; dirección de la web desde la que ha accedido a nuestra web; volumen de datos transferidos y nombre y versión de su navegador.
El análisis de los archivos de registro nos ayuda a mejorar nuestros productos de internet y a facilitar su consulta, a buscar y eliminar errores rápidamente y a controlar las capacidades del servidor.
Plugins sociales
Un «plug-in» o complemento es una aplicación (o programa informático) que se relaciona con otra para agregarle una función nueva y generalmente muy específica.
Balizas web y secuencias de comandos incrustadas
Las balizas web (web beacoms, web bugs, faros web…) y las secuencias de comandos incrustadas son otras tecnologías que utilizamos en el Sitio Web, así como en algunos de nuestros correos electrónicos y anuncios.
Las balizas web (o «etiquetas») son fragmentos de código de programación que se incluyen en el Sitio Web, correos electrónicos y anuncios para informar a Nombre cliente (o a las empresas que nos ayudan a realizar nuestras operaciones) de que dichas páginas web, correos electrónicos o anuncios han sido vistos o se ha hecho clic en ellos.
Las secuencias de comandos incrustadas son fragmentos de código de programación que se incluyen en el Sitio Web para medir el uso de estas páginas web, como por ejemplo en qué vínculos se hace click. Utilizamos esta información para mejorar el Sitio Web y adaptarlo a los temas que probablemente más le interesen, así como para realizar estudios de mercado.
Puede desactivar las funciones de secuencias de comandos, como el lenguaje JavaScript, en su navegador (consulte la función de ayuda de su navegador). Recuerde que si deshabilita por completo las funciones de secuencias de comandos, es posible que los sitios web de Adobe no funcionen correctamente.
¿Cómo puedo desactivar las cookies?
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies. Sin embargo, es posible que algunas características o servicios de la Web no funcionen correctamente sin cookies. La mayoría de navegadores te permiten desactivar completamente las cookies, de manera que Usted podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este Sitio Web modificando la configuración de su navegador. Puede encontrar más información en la configuración de su navegador. A continuación, le facilitamos también los enlaces a las webs de los principales de los navegadores:
| Firefox | Haga clic en el ícono “Herramientas” del navegador y seleccione el menú “Opciones”. En la ventana que aparece seleccione “Privacidad” y haga clic en “Ver las cookies”. Seleccione las cookies que desea rechazar y haga clic en “Eliminar”. |
| Chrome | Haga clic en el icono “Herramientas”, seleccione el menú “Opciones” y, a continuación, haga clic en la pestaña “Opciones avanzadas” e ingrese en la sección “Privacidad”. Haga clic en el botón “Mostrar cookies”. Seleccione las cookies que desea rechazar y haga clic en “Eliminar”. |
| Safari | Haga clic en el icono “Editar” y seleccione el menú “Preferencias”. Haga clic en “Seguridad” y después en “Ver las cookies”. Seleccione las cookies que desea rechazar y haga clic en “Eliminar” |
| Explorer | Haga clic en el botón “Herramientas” y, a continuación, en “Opciones de Internet”. Desde la pestaña “General” acceda al “Historial de navegación” y haga clic en “Configuración”. Haga clic en el botón “Mostrar archivos”. Seleccione las cookies que desea rechazar y haga clic en “Eliminar”. |
13. MODIFICACIONES
Encarna María Toral Navarro podrá modificar la Política de Privacidad para adaptarla a las modificaciones que puedan producirse en el Sitio Web o en relación con el tratamiento de sus datos personales. En tal caso, Encarna María Toral Navarro se pondrá en contacto con Usted a través de los canales de comunicación habituales y con antelación suficiente para notificarle las modificaciones pertinentes y le remitirá la política de privacidad actualizada.